นโยบายความเป็นส่วนตัว
pg198 คาสิโนออนไลน์

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกรายที่เข้าใช้งานเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม และบริการทั้งหมดของ pg198 (รวมเรียกว่า "บริการ") รวมถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลที่ติดต่อมายังทีมงานของเรา

เมื่อคุณเข้าใช้บริการของ pg198 ไม่ว่าผ่านช่องทางใด ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับเนื้อหาส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้บริการของเราและติดต่อทีมงานเพื่อรับทราบทางเลือกของคุณ

pg198 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมครอบคลุมประเภทต่างๆ ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลธุรกรรม

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและโปร่งใส โดย pg198 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณในทางที่ขัดต่อนโยบายฉบับนี้หรือความคาดหวังอันสมเหตุสมผลของคุณ

• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบและยืนยันตัวตนของสมาชิกก่อนเปิดใช้งานบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกราย
• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมคาสิโนออนไลน์ครบวงจร
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน หรือคำขอความช่วยเหลือต่างๆ จากสมาชิกผ่านทีมซัพพอร์ตภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่อาจเกี่ยวข้องกับการทุจริต การฟอกเงิน หรือการละเมิดข้อกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์ข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ ปรับปรุงระบบ และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• การแจ้งเตือนและการสื่อสาร: ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

pg198 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ให้บริการด้านเทคนิค การประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และระบบ KYC ที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ โดยมีข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• สถาบันการเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, กรุงไทย และกรุงเทพ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง เช่น การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของคุณอาจเป็นส่วนหนึ่งของสินทรัพย์ที่โอน โดยเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

pg198 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์การเข้าชม และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานของระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน จำนวนผู้เยี่ยมชม และหน้าที่ได้รับความนิยม เพื่อปรับปรุงบริการให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): บันทึกการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และการตั้งค่าต่างๆ เพื่อประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

pg198 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นอย่างสูง เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
• การตรวจสอบความปลอดภัย: ระบบได้รับการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อค้นหาและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันการสูญหายเนื่องจากเหตุขัดข้องทางเทคนิค

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่างๆ ที่ pg198 เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านั้นอย่างเต็มที่ตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด

pg198 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยคำ นึงถึงปัจจัยต่างๆ ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และต่อเนื่องไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาอย่างน้อย 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายการเงินที่เกี่ยวข้อง
• ข้อมูล KYC และการยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• ข้อมูลการสื่อสารและการสนับสนุนลูกค้า: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงบริการและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ: ข้อมูลการเข้าใช้งานและล็อกระบบเก็บรักษาไว้ไม่เกิน 1 ปี เว้นแต่จำเป็นเพื่อการสืบสวนด้านความปลอดภัย

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เนื่องจากลักษณะของโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์และผู้ให้บริการที่เราใช้งาน

• เราดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม ด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยและสัญญาที่เป็นไปตามมาตรฐานสากล
• ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกรายจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่ากับที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ชัดเจน
• ในกรณีที่ประเทศปลายทางอาจไม่มีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน เพื่อให้การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

pg198 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจของเรา

• เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านการแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมล ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุไว้ด้านบนจะได้รับการอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไขนโยบาย เพื่อให้คุณทราบว่ากำลังอ่านฉบับล่าสุด
• การใช้บริการของ pg198 ต่อไปหลังจากที่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว
• หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการ โดยติดต่อทีมงานของเราเพื่อดำเนินการ

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pg198 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้